04/09/2017

Tekninen vika METKAn jäsenrekisterissä

METKAn jäsenrekisterissä on tällä hetkellä tekninen vika, minkä vuoksi jäsenyystiedot eivät siirry METKAlta korttioimittaja Frankin järjestelmään.

Tämän vuoksi seuraavat järjestelmät eivät ole toiminnassa:

  • Digitaalinen opiskelijakortti (Frank App) ei tunnista opiskelijan jäsenyyttä
  • Kirjautuminen Frank.fi -sivustolle ei onnistu
  • Uuden opiskelijakortin tilaaminen ei onnistu

Ongelma koskee arviolta 26.8. alkaen jäseneksi liittyneitä tai jäsenyytensä päivittäneitä opiskelijoita. Ongelma ei koske opiskelijoita, jotka käyttävät syksyn lukukausitarralla varustettua muovista opiskelijakorttia opiskelijastatuksensa todistamiseen.

Asiaa selvitetään meidän päässämme niin nopeasti kuin pystymme ja tiedotamme heti, kun tiedämme asiasta lisää.

Mikäli tarvitset pikaisesti opiskelijatodistuksen, niin voit käyttää seuraavia linkkejä:

Pahoittelemme suuresti viivettä palveluissamme ja aiheutunutta vaivaa.

 

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *